吴江精工铝字制造厂是行业内的佼佼者，也是广告招牌字从传统金属材料发展到铝材等新型材料的直接见证者。精工从成立之初到如今已近20年，凭借其“新技术引领新时代”的先进理念，经受住了市场洗牌的考验，昂然屹立在市场的前沿。近日，本刊采访了吴江精工铝字制造厂总经理谢利荣先生，希望与谢经理的一番交谈能给同业者带来一些启发。
《亚洲标识》：谢总，您好！请您介绍一下吴江精工铝字制造厂的发展历史。
谢总：我们吴江精工铝字制造厂是一家高标准铝字、不锈钢字、发光字字壳的专业制造商。公司最早成立于1991年，一开始就从事金属字、招牌字的制作。经过初期只有几个人的家庭作坊式的打拼与摸索，到06，07年上了数控、激光设备后的大跨步，精工发展到现在已经成为拥有3000多平方生产车间，七十多位员工，以及全国最顶尖专业设备的现代化制造工厂，并一直走在金属字、招牌字制造行业的最前端。
《亚洲标识》：谢总，您对当前的金属字牌市场的发展有什么看法？
谢总：现在的广告字牌市场，金属材料占有很大一部分市场。金属材料牢固耐用，而且更有质量和档次，是大中型户外招牌必选的材料。但是传统金属材料也逐渐暴露出了各自的不足：像铁字，长时间暴露在空气中会生锈，并淌黄水，造成建筑物的污染，现在已经逐渐淘汰；铜字，本身质量就比较重，价格也比较高，长时间在空气中会氧化，也将逐渐淡出市场；而铝字有着质轻、不生锈、漆膜附着力强，可以油漆色彩，并且价格相对较低。目前高端市场上主要以铝字和不锈钢字为主，它们也会是未来金属字市场的主流。
《亚洲标识》：谢总，吴江精工铝字制造厂的经营目标和经营理念是什么呢？
谢总：我们精工的经营目标是：信赖和创造。
◎ 不断提供扎根于市场的产品与服务赢得用户的信赖。
◎ 以创造、创新的方式向未来挑战。
◎ 品质优良、供货及时、快捷。
◎ 服务彻底。
我们精工的经营理念是：精工细作、追求卓越，以一流的品质和服务满足客户需求。我们精工在保证自己卓越的工艺和过硬的质量的前提下，时刻把客户的需要以及利益放在首位。真正做到急客户之所急，想客户之所想。
《亚洲标识》：吴江精工铝字制造厂从创业之初发展到如今的规模，那么今天的吴江精工铝字制造厂有什么新的定位？吴江精工铝字制造厂的核心竞争力是什么？同比其他产品有什么优势？
谢总：我们精工现在的定位是做精品，主打高端市场。从产品的角度来看，随着新技术和新工艺的应用，将来的产品毫无疑问会向着“精品”发展，每个产品除了它本身的宣传作用以外，还应该是一件艺术品，能给人以美的享受。
我们精工的发展一直贯穿着“新技术引领新时代”的先进理念，专注于国外的先进技术设备和传统造字工艺的相结合。现在精工制造的所有金属字，全部由镭射激光和数控水切切割完成。边框由电脑对用量长度、边框折弯的方向、位置和角度、圆弧等进行精确计算机定位，数控刨槽。焊接设备全部使用日本的OTC数字焊接机，能确保焊接电弧、熔点、工件、精确过渡，焊接安全可靠。并且采用先进的精确研磨的表面处理工艺，使整体制作水平达到国外先进标准。
所以我们生产的金属字相比国内其他同类型产品更加精致新颖，安全可靠，精细准确。
《亚洲标识》：现在行内很多企业开始进入新的领域开展多元化经营，贵公司有没有这方面的考虑和打算？您是怎么看待这种多元化经营的？
谢总：我们精工暂时还没有这种打算，我认为我们在金属字制作行业摸爬滚打了这么多年，只对金属字这块有很深的研究和了解，而且金属字行业未来还有很好的发展趋势，所以我们还是专注于金属字方面新产品、新材料、新技术的开发和研究。我们精工要在金属字行业做精、做大、做强，争取成为中国金属字行业的第一品牌！
当前行业内确实有一些企业采取了多元化经营的策略，其很多操作模式是在接到自己企业不能完成的业务以后，转手请别人代加工，这固然是当前情况下的一种比较妥当的解决办法。但从长远看来，这样的模式并不利于行业的发展，将来的趋势应该是生产类型的细分化，即各自在细分的产品制作中进行纵深的发展，我做金属字则专注于本领域的发展，你做LED招牌，就专注LED。这样类别分明了，客户也可以针对性进行选择。像如今的博而不专，灯箱也做，字牌也做，霓虹灯也做，则无法满足将来客户对各自领域产品的更高要求；而且博而不专，也无法对产品的质量和工艺进行保证，这也终将对自己公司的品牌和信誉带来负面影响。
《亚洲标识》：作为铝字行业的排头兵，贵公司一直以注重新产品开发和新技术、新设备的引进研发而闻名，可否分享一下这方面的成功经验？准备推出什么新品？请举例说明。
谢总：研发是企业的命脉，一个企业想要发展，独特的产品核心技术是必不可少的。我们精工的研发团队是以我为主的，去年花费了销售额的2%作为新产品开发基金，今年还会增加。“人无我有，人有我精”的观点植根于每个精工员工的思想中。所以只要员工有好的“点子”都会及时和我交流、分享，对公司新产品和新技术的开发和研究有卓越贡献的，公司也会对其进行奖励。
08年我们成功开发铝发光字字壳，并且在发光字的字壳造型方面开发了市场上罕见的字型，博得了广大客户的青睐。09年开发研究的快速安装组件已经申请国家专利（详见《亚洲标识》09年5月刊），使金属字安装更加方便快捷、物美价廉，兼具美观、久不变形。今年我们开发的第二代快速安装组件也即将出炉。
我也会在平时参加各地广告标识展会时，以及在与大的标识、广告公司接触时，都会时刻关注有没有新的、先进的标识制作工艺、设备、材料推出，然后因材施教，加以改变与创新，引进到我们金属字行业来。像我最近就采购了一台韩国产的工业大型真空吸塑机，它占地有5个立方，经过我们精工团队的改装以及加工，变为适用于我们广告字行业的吸塑机，成功突破了中小型吸塑机吸塑材料的限制，以及吸塑真空度不高的瓶颈。09年6月，我厂又花费巨资从日本引进了Mimaki高精度的平台工业型UV数码印刷机，应用与我们的灯箱字和吸塑字行业。
我们精工近期推出的新产品包括三位立体字、新型灯箱字、砂钢字、UV数码平台印刷系列、吸塑与UV打印相结合系列等。
《亚洲标识》：怎样看待金属字、招牌字行业普遍存在的模仿、抄袭等问题？您认为作为企业如何真正规避这些问题？
谢总：创新是企业发展的原动力，企业的技术不突破就无法发展。在我们这个金属字、招牌字行业，谁的技术可以领跑，谁的产品就能在竞争中占优。现在我们同行里确实有很多普遍的抄袭、模仿现象。这种只注重眼前利益，拿来主义的行为是很不可取的，因为这样不仅损害了原创公司的利益，而且生产出来的产品质量不过关，还会对整个行业的发展带来不利的影响。我在很多同行的网站以及做的广告上，也发现了我们精工拍摄的一些产品图片，有的甚至还堂而皇之刊登了有其客户LOGO的产品照片。我感到非常愤慨，这种盗用产品图片的行为是一种很不诚信的做法，透露客户信息，损害了客户的利益。所以我在这也呼吁同行要有维护自己和客户权益的意识，走适合自己发展的道路，一起杜绝模仿、盗用他人成果，损害客户利益的行为，只有这样才能保证我们的行业良性、健康发展。
《亚洲标识》：一流的团队必然需要一流的人才，在人才培养和管理方面，吴江精工铝字制造厂是如何经营的？
谢总：我们精工的员工都把精工当作一个家，每个员工都是这个大家庭中的一员。我也像家长一样对待每一个员工，为每个员工的发展提供最好的环境和帮助。我们为每个员工提供了不错的待遇，买了社会保险和医疗保险，员工宿舍都安装了空调、洗衣机、电视，有的还配备了电脑，还请了阿姨来帮助照顾员工的生活，这就增强了员工对精工的认同感和归属感。精工还根据具体个人的条件和知识背景情况制定了个人的发展计划，让员工在精工有明确的发展方向，与精工一起成长，一起发展，既可增强精工的凝聚力，又可留住优秀的人才。
《亚洲标识》：精工未来的努力方向是什么？
谢总：我们精工现在也只能算是初具规模，未来要走的路还很长，我们要立足于吴江这个标识字牌制造基地，把精工做大，做强，不仅要引领国内金属字的发展潮流，还要让全世界认可中国这个拥有五千年文化的伟大国度高超的造字水平。
《亚洲标识》：正值新春佳节，请谢总对您的客户和《亚洲标识》的读者说两句，拜个年！
谢总：真心感谢新老客户这几年对精工的大力支持，我们精工一直把客户的利益放在首位，精工今后必将以更好的产品和服务回馈大家。也热烈欢迎同行来厂交流经验，以及客户朋友来厂参观考察。
|
