《亚洲标识》：感谢您在百忙之中接受我们的采访，首先请您简单介绍一下贵公司的基本情况。
东莞市卓翼实业有限公司总经理查武
查武总经理（以下简称“查总”）：东莞市卓翼实业有限公司成立于2000年，是一家致力于高端发光标识胶水原料及技术应用推广企业。经过多年的积累与发展，卓翼公司在环氧行业率先注册了"卓丽牌"商标。我们公司制作的产品主要用于广告字、电子元器件、LED照明、饰品、建筑、体育用品、磨轮（具）、模具、铸造等行业。具有粘合、固定、密封、绝缘、抗震、耐冲击、耐磨、耐酸碱、耐湿热和大气老化、防湿（水）、防盗密、防腐、美观等作用。目前，产品已达到美国UL标准、SGS耐黄检测报告，并通过欧盟ROHS环保认证。
《亚洲标识》：目前，卓翼的主营产品有哪些？和市场上的同类产品相比，有哪些优势？
查总：长期以来，卓翼从事环氧树脂胶及固化剂的研发、生产、销售，主要生产水晶胶、水晶滴胶、树脂发光字胶、大韩水晶胶、PU标牌胶、结构胶、环氧胶、电子灌封胶、各种颜色色膏、匀光剂、反光漆等产品。我们公司的主营方向，就是为所有广告标识厂家，提供最专业的胶水配套化工原料及专业的免费技术指导。
卓翼生产的树脂发光字胶水与市场同类产品相比，不管是从操作性能、老化性能，还是表面效果上看，都领先行业水平，并且，随着产品的不断更新换代，使其在国内外市场份额中始终保持绝对的优势。
《亚洲标识》：卓翼在产品的市场推广环节遇到哪些挑战？是如何解决的？
查总：针对客户面临的树脂字操作方面的困难，卓翼专门创办了广告树脂字制作培训基地，并配置有全自动弯字机、激光焊字机、激光雕刻机以及调胶房，整个过程包括做字盒技术—装灯技术—调胶技术，让客户熟悉每一个环节，并手把手地对其进行指导，直到掌握这项技术。此外，即使在接单的情况下，我们公司提供的该项服务也仍然有效。所以我敢说全世界没有哪一家做字胶水的同行，能提供专业及配套的设施去服务行业的发展，只有我们卓翼做到了。
《亚洲标识》：作为环氧树脂胶及固化剂领域的知名企业，您对品牌的打造怎么看？
查总：卓翼本着“以质求生 以严求精 以诚求信”的原则，一如既往地服务于广大客户。我们的想法很简单，一方面，真诚地对待每一位客户，帮客户解决产品份内份外的事情，将服务做好；另一方面，在保证产品质量的同时，不断进行产品的研发升级。
《亚洲标识》：卓翼作为行业领先，率先注册了“卓丽牌”商标，研发实力广受业界瞩目。卓翼在研发上有哪些突破？
查总：我们知道，对于树脂胶来说，温度条件对其有重要的影响，因此，温度的变化，对胶水本身是一项极大的挑战。针对市场上出现的固化速度、开裂、消泡、胶面雾化等技术问题，我们投入巨额资金对其进行攻克，目前已顺利研发成功。
除此之外，卓翼以市场为导向，根据不同行业领域的需求研发出数百种专用胶粘剂，并与国内知名高校展开合作，聘请知名的环氧树脂专家为技术指导，不断开发出适合不同使用环境的环氧树脂胶系列产品。
《亚洲标识》：您作为业内的资深人士，如何看待或评价当今的国内市场？
查总：当前的国内户外广告市场正处于一个“百花齐放” 的阶段，这个时期，新型户外广告和传统户外广告的需求大幅度增加，异常广阔的市场催生了激烈的竞争。卓翼认为，我们既然改变不了它，也改变不了行业，唯有改变我们自己。因此，我们坚持做好产品的质量和服务，通过不断地努力，必能成长为行业内的领先企业。
《亚洲标识》：有人说过，对于一个企业而言，最重要的莫过于为客户创造超过客户期望的价值，请问卓翼是如何践行的？
查总：从产品到服务，卓越品质是我们一直坚持的信念，是卓翼提供给客户最重要的价值。为此，我们不变的目标就是努力，并长期专注于以最好的品质，最温情的价格，满足客户的需求，诚信沟通合作，为每一个顾客提供高品质的粘接剂及解决方案。我们始终坚持用最好的原料设备工艺，来不断提升产品的性能，以创新方案携手客户共同成长！
《亚洲标识》：企业间的竞争归根结底是人才的竞争，请问，卓翼是否可以和《亚洲标识》的读者分享一下在人才管理方面的经验呢？
查总：我们知道，企业最重要的资源是人，拥有比对手更优秀、更忠诚、更有主动性与创造力的人才，是企业竞争的优势所在。管理方面我觉得有一点很重要，在此跟大家分享，即要和员工一起成长。公司不但要重视企业文化，提高员工的凝聚力；在生活方面，公司要尽量满足员工的合理诉求，提高员工的生活福利，为员工营造出一种高度和谐、亲切、融洽的企业氛围，员工开心成长公司自然就成长。
《亚洲标识》：卓翼如何定位自身？对于未来的发展，卓翼的规划蓝图是怎样的？
查总：作为环氧树脂胶行业的领跑者，卓翼始终以高端标识树脂胶品牌及成为中国最好的广告材料生产销售企业定位自己。不断完善自身生产线设备，拓展产品种类，丰富产品内容；全新全意服务新老客户，并始终坚持诚信为本，质量为根基，科技创新为核心，以市场为导向，根据不同行业领域的需求进行专用胶粘剂的研发。在未来的几年里，卓翼争取建环氧胶粘领域首个中国名牌商标！
《亚洲标识》：面对风云变幻的市场，卓翼坚持怎样的经营理念呢？
查总：卓翼精工细作、追求卓越，以一流的品质和服务不断满足广告材料市场的需求，做真正符合市场需求甚至超越市场需求的产品，为更多想投身广告事业的朋友提供最好的产品以及技术支持；同时，在保证自己产品工艺和质量的前提下，时刻把客户的需要以及利益放在首位，真正做到急客户之所急，想客户之所想。最终推动整个广告标识行业往高端、健康的方向发展。
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