 
本刊：很高兴您抽空接受我们的专访，请简单介绍一下广州市蓝旗广告器材有限公司。
曾总：首先感谢《亚洲标识》为所有广告同仁搭建这样一个经验交流的平台，让那些愿意自我展示、谋求共同提升的企业和有识之士相互交流，促进整个广告行业向前发展。蓝旗广告器材有限公司是国内一家大型而专业的广告器材供应连锁企业；经多年专业沉淀，蓝旗已具备全方位的广告灯箱标识项目实施及服务的能力，为客户提供从设计、生产、施工到售后维护一体化解决方案。公司创始于2005年，成长于2010-2012年，现总部位于广州市白云区，为自行设计建造的大楼，总面积1万多平米。截至目前，蓝旗已在国内大中城市开设21间分支机构。
多名广告行业资深专家、高级技术专员（从业经验十余年）汇聚蓝旗，为蓝旗的客户们设计研发了数百种新型灯箱器材及配件，如今蓝旗日产各类薄型广告灯箱导光板已达1千多张，拥有超薄灯箱专用雕刻导光板的国家发明专利。经过8年努力与发展，现已经跻身国内灯箱、器材供运的领导企业，在国内已有多间机场、大型商场、火车站、楼宇媒体的成功案例。
蓝旗人秉承“精工服务、臻美至心”的服务理念，不断改进生产工艺，积极研发引领市场的新品，努力为广大广告客户打造最专业最贴心的服务平台，逐步树立广告器材行业的标杆企业风范。
本刊：产品是企业赖以发展的根本，请您介绍一下蓝旗产品的卖点在哪里?
曾总：蓝旗的产品似乎就是一些老生常谈的工业成品，但对产品的精准定位，差异化创新及改良，造就了我们在市场上的独一无二。
1.蓝旗导光板的生产设备包括：
①取得国家发明专利的雕刻导光板生产机台：亮度好，制作及工艺环境要求不高，可任意分切；
②国内最大全自动UV丝印机台，全国仅此一台。UV丝印导光板网点附着力更强、耐候性、均匀度均优于同行水性油墨手工丝印（注：UV油墨不能手工丝印）；
③国内最大的进口平板丝印机：可制作2米×6米的超大型导光板，满足了很多特殊客户对超大型超薄灯箱的需求；
④激光打点机台，光效高出普通丝印导光板50%-200%，虽然初期使用成本略高，但从使用寿命来说却非常划算，就算是普通的低端LED光源，也可在发生严重光衰时只更换光源即可，此时激光打点的导光板导光效率依然很高。
2.蓝旗的广告铝材款式新颖、制作简单、应用范围广泛，且都是自行设计开模生产，没有中间环节、集中定制的性价比在市场更有优势，既保证了下游竞争优势又能获取相对更高的回报。
LED广告灯具：灯箱的核心就是灯具，它直接决定着灯箱的效果及使用寿命，蓝旗根据产品本身及广告市场需求特点定制更加稳定、性价比更高的LED灯具。2012年还专门成立了一个研发小组，耗时半年，不断尝试，最终设计成型了3款新型背光源LED灯板。目前，蓝旗的LED背光源灯板已在国内的诸多装饰墙面灯箱、宣传展示灯箱及媒体灯箱应用方面有了不错的反响。
灯箱配组件：关于灯箱组件，很多企业对其不够重视，蓝旗在这方面却花费不菲，为了能在制作中更加简便及功能多样，我们有一个小组专门负责收集各分厂及广大客户在制作过程中遇到的改善建议，结合业内的新品，采取设计定制加优化组合的策略，不断为广告灯箱及标识制作的师傅们提供更多自由发挥的空间。
本刊：在您看来，蓝旗的价值核心是什么？企业文化对企业发展起到怎样的推动作用？蓝旗又是如何做的呢？
曾总：所谓“核心价值”，就是蓝旗在日常经营管理中遵循的最高指导思想及行为准则。明确了“核心价值”，才能让我们在众多同行中有所区隔，具体来说就是“为城市增亮 为生活添彩 为员工铺路 为伙伴增值”；我们的经营理念是“积极研发 快速传播 服务大众 定制高端”。
蓝旗的企业文化不像一些崇尚 “家”文化的公司那样缺乏战斗力，也非一些“狼性”文化公司唯利是论。蓝旗崇尚的是“兄弟”文化，“友爱 向上 感恩”。它像一面镜子折射着伙伴的种种“好”，又像一盏明灯，指引着所有蓝旗人努力的方向。
本刊：请您介绍一下贵公司在品质保障方面是如何运作的？
曾总：蓝旗深知，产品质量的优劣关系到企业的生死存亡。鉴于国内经济及消费大环境，我们在质量控制方面采取不轻易依赖别人、把握更多主动的策略，最核心原材料如导光板、铝型材全部由蓝旗自行生产或合股工厂定制，确保了基础材料质量的确实可控。为了更加具备价质比优势，蓝旗在生产设备更新及技术革新方面也是不遗余力的，优越性能的设备让蓝旗的产品更优于同行。
通常大部分客户的投诉和反馈主要聚焦于货运损坏或未完全教会客户使用所造成的。蓝旗认为，客户培训也是质量控制的关键环节，因为无论什么原因，客户最终都会指向企业。去年，我们为所有材料及成品设计了不干胶的使用说明标签，指引和提示我们的客户正确使用，并要求所有对外业务窗口在下订单时提示客户避免各种使用误差，随着客户更趋专业，问题就显著减少了。
本刊：优质品质之外，市场推广对企业的重要性不言而喻，广州蓝旗营销网络遍布全国，可否同我们分享一些产品营销方面的经验？
曾总：在同质化产品泛滥的市场环境下，良好而有效的推广营销，有时甚至比质量及口碑的影响更胜一筹。然而蓝旗在这方面却是比较保守的，基本上就是每年广告展会的例行参与，好像只是告诉客户我们还活着，“坐地等花开”，等着收获良好服务体验的客户通过相互推荐而来到蓝旗。直到现在还有很大一部分客户，与蓝旗合作多年都未见过我们蓝旗分部的经理，全凭信誉和质量维系合作关系。幸好，客户依然下单，依然信赖。
某种程度上这反映了蓝旗内部人员营销意识的缺乏，但也从另一方面表明，蓝旗接触的客户还只是冰山一角，蓝旗的未来无疑拥有巨大的发展空间。前几天偶然经过一间客户，顺便陌生拜访，竟发现此客户灯箱用量巨大，购买的价格却比蓝旗同等质量产品贵出30％多。临走时客户说，你们做这么大竟没有推广人员联系我！不然可以帮我节省不少采购成本！
还好，现在有了《亚洲标识》，为我们搭建到这样的展销平台，让我们安坐家中就能推广营销，感谢贵刊为我们建构交流的桥梁和纽带，尤其此次采访更是触发我们进一步接近市场的欲望，相信结合蓝旗最新确定的快速传播的经营理念，我们会更快的把好的产品推介给客户。
本刊：就蓝旗合作过的项目来看，您觉得当中遇到过的最大挑战是什么？最后如何克服的呢？
曾总：蓝旗的业务定位是做中大型广告公司及传媒公司的配套服务商，参与很多大型广告工程项目，但不直接实施，只做最专业的灯箱、器材提供商。就参与的项目而言，记得云南曾有一个媒体灯箱的项目，从初期打样到最后签约都很顺利，可接下的问题却使我们身心疲惫。原来等了数天，却等来货运公司的“无法确定”——因运输货物过多，到云南的时间无法确定！最后为了合同时限，只能定制重发，安排总部加班赶制，找了国内最大的物流公司，多花了陆运１０倍的费用空运；可是由于灯箱铝材规格较大，且临近国庆，无法安排进仓发货……经过好一番协商，终于安排第二天中午的一班大飞机，虽然费用又得增加，但蓝旗信誉却比它值得多。经过连夜加班，终于赶在合同最后一天的晚上顺利交货……后来跟进客户时，客户讶异且感动的说：就为了那个合同时限，你们在背后竟然做了这么多！
终于明白，项目的最大挑战不是公司的好产品和高技术，而是出现问题的应对能力以及作为一个合格服务商对项目服务的决心。
本刊：蓝旗在人才需求上面有什么特性？在人才、技术、市场三方面蓝旗是如何权衡的？
曾总：在利益面前，有所舍，才能有所得，让兄弟们分享团队胜利的成果，大家齐心努力，才成就了蓝旗的今天。蓝旗是“兄弟”文化的倡导者，兄弟般的帮扶，充分的信任和支持，以业务带动管理，如此良性循环，发展越来越好。如今蓝旗全国有20多家分公司，超过一半的分销商在当地市场占据了主导地位。
人才方面，目前蓝旗以内部培养为主，虽然较为稳定，却缺失了市场洗礼，我们时刻期望有更多的业务精英来到蓝旗；然而外行人才无法很快融入，行内优秀人才又比较难寻，如今索性借《亚洲标识》发出号召——诚挚期待业内优秀人士加入蓝旗，共谋发展！
对于后一个问题，如果三方面无法都完备，那么作为加工企业，蓝旗更看中技术，越价廉物美的产品越能够得到客户的呼应，无论在什么样市场环境这都是颠扑不灭的；再加上内部对人才的培养，以及有识之士的加入，我相信占有市场是迟早的事。
本刊：作为资深行业人士，对于我国户外广告制作市场未来的走势您怎么看？
曾总：１５年来见证了户外广告制作市场的诸多变迁，个人认为未来几年国内户外广告制作市场将会以下列几种表现形式发展：
排名第一的将会是光电及硬板标识，政府在逐步取缔大型及高能耗招牌的同时，一些制作精美、款式新颖的节能环保型光电标识将脱颖而出；门头标识以后更趋向个性定制及手工化拼装；以前单一的喷绘灯箱、吸塑灯箱、铝塑板招牌、发光字，未来走向可能是铝合金＋亚克力＋ＬＥＤ＋丝印或喷印＋变光控制等多元化组合形式的立体户外标识；
排名第二的将会是数字多媒体灯箱，别致时尚，富有现代气息的造型，融合全彩显示屏＋灯箱＋ＬＥＤ光源＋辅助功能（如指示、垃圾桶、信息查询）＋金属外框的组合体；
排名第三的将是新奇POP展示器材，自身辅助宣传展示功能定位的因素，一些设计独特、轻薄灵便、价廉物美、便于移动的户外ＰＯＰ将会主占据多店面的门前屋后，如侧翼灯箱、新奇支架类展架、智能展示ＬＥＤ立牌等；
排名第四的将会是高精UV喷印，越来越多个性化需求催生了耐候性优良且效果逼真的户外立体打印，如标识、标志及招贴，又或是装修刚性材质直接打印后再装潢，展示效果极佳。
本刊：广州蓝旗的将来，您是如何定位的？贵公司下一步的努力方向是什么？
曾总：以此为生，精于此道。未来几年内，蓝旗将继续聚焦灯箱、器材领域，逐步强化新型高端器材在灯箱领域的应用，在“积极研发 快速传播 服务大众 定制高端”的经营理念下，憧憬着有一天，蓝旗企业能够成为类似大众汽车那样的企业，从几万元的普通轿车、十几万的家用轿车到几十万中高端轿车，再到百万以上的豪车，可以说每一个系列的产品定义都非常清晰，也许不像法拉利、宾利那样奢华，却总能找到您心仪的选择。
本刊：感谢您及贵公司一直以来对《亚洲标识》的支持与厚爱，采访的最后想请您对我们提一些宝贵的意见和建议，谢谢！
曾总：推动产业发展，实现自我价值，相信这是每位广告同仁内心的企盼。更广泛地与国外广告公司合作、开展代理发行等，《亚洲标识》将不再仅仅是我们展示与交流的舞台，还会成为我们走向全球的一个捷径；另外蓝旗作为广告器材供应商，期望接触到更多终端客户即下游的广告公司，当整个产业在《亚洲标识》这里对接市场，环环相扣，贵刊势必越办越好！
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