题记：还记得在今年广州国际广告标识展上引起轰动的防水灯箱SSH-133/137/145吗？以高端广告灯箱、铝型材、超大型导光板（LGP）出名的广州穗顺辉广告器材有限公司，集设计、开发、生产营销于一体，其生产的广告器材产品不仅遍布全国，更远销欧美市场，可谓当之无愧的行业翘楚。本期名企视点，就让我们全方位走进穗顺辉，走近夏建全董事长（夏总）。
《亚洲标识》：请给我们介绍一下广州穗顺辉广告器材有限公司。
夏总：广州穗顺辉广告器材有限公司成立于1995年，是一家专业从事导光板生产、加工、广告材料研发、生产与销售的专业广告产品制造商。我司主要生产LED超薄灯箱、防水灯箱、拉布灯箱、转画灯箱、海报架、百变精品柜等，产品广泛用于商场、超市、银行、机场及地铁火车站。
十余年的发展和创新，逐步成就了穗顺辉如今的领先地位。我们的产品通过了ISO9001:2008国际质量管理体系认证；在广告器材生产与供应领域，穗顺辉的服务意识是不断深化和提升的：我们一直专注于为尊贵的客户提供优质的产品和全面的服务。
《亚洲标识》：在国内做广告器材的厂商并不少，对此您公司是如何应对的，贵公司主要优势在哪里？
夏总：如今国内广告市场，可谓百花争鸣，竞争激烈。穗顺辉一直秉承着“诚信源于素质，优质源于专业”的宗旨为广大客户服务。穗顺辉深信，产品质量的优劣将直接影响到企业在客户心中的形象，所以我们对产品的质量尤为重视。而国内部分厂商喜欢打价格战，过度压低价格，难免让我们对其产品的质量产生怀疑：大量次货流入市场，不仅损害企业自身信誉，也破坏行业健康发展。穗顺辉从来不会为了降低成本而忽略产品的质量，相反我们会继续坚持做最优质的产品，致力于为广大客户提供更专业的服务。
在广告器材行业打拼这么多年，我们最主要的优势，便是穗顺辉的型材款式多，质量好。十余年来，我司开发了大约2000多种铝型材，为日益壮大的广告市场提供了丰富而新鲜的血液。
《亚洲标识》：广州穗顺辉在新品研发方面有哪些突破？作为行业领先，对技术创新是怎么看的？
夏总：新品研发方面，我们公司有自己专业的开发团队，专门对每一件新产品作出详尽的研究和认证，从而不断改良及开发一些款式新颖独特的材料。几乎每年我司都会推出一系列新产品，来适应市场的改变。技术创新是一个企业发展的灵魂和动力，一个成功的企业离不开创新，世界每时每刻都在改变，这一秒不去创新，或许下一秒就会被淘汰。
《亚洲标识》：贵公司的经营理念是什么，具体是如何贯彻到实践经营中的？
夏总：穗顺辉的经营理念其实很简单，就是用心经营。我们绝不做任何欺骗的买卖。交易过程中，买卖双方都是公平的。客户花钱购买我们的产品，就意味着我们要对客户负责，要让他们对产品的质量和服务感到满意，令他们觉得花钱花得值得和实在。在实际经营中，我们会严格对产品质量控制把关，为客户认真核实产品生产成本。我们会时刻提醒我们的业务开拓人员，绝不做出任何欺骗客户的行为，诚信地对待穗顺辉的每一位客人。
《亚洲标识》：对于销售环节，贵公司是如何做的？目前贵公司市场覆盖情况如何？
夏总：销售环节是我司最重要的环节之一。目前，我们的销售团队日益壮大，主要分为外销和内销。销售模式主要以销售与技术双搭配，让客户更加放心的使用穗顺辉的广告器材。公司市场覆盖度近年来不断扩大，不仅覆盖国内一线及二三线城市，优质品质的产品更赢得了海外市场的信赖，包括北京、上海、广州、南京、哈尔滨、山东、山西等，乃至美国、巴西、俄罗斯、英国、德国、加拿大、迪拜等都能够看到穗顺辉系列产品的身影。
《亚洲标识》：营销的环节离不开客户服务，贵公司在客户服务方面有哪些特色呢？
夏总：我们十分注重接受客户的宝贵意见，并及时为客户提供有效方案，对于客户的投诉，我们会虚心接受并及时改进。为客户提供最全面的售后及维修服务，是穗顺辉服务体系非常重要的部分，让客户放心的用我们的产品，不仅用的好，也用的久。
《亚洲标识》：请您介绍一下贵公司在品质保障方面是如何运作的？
夏总：穗顺辉的出厂产品，一定是经过层层质量把关的，从生产到质检每一个步骤都有专人操作，优质的产品加上配套的高端服务，穗顺辉一直严格要求自己。而这与我们的经营理念“用心经营，诚信经营”，是密不可分的。值得说明的是，为了确实保障产品的高品质，我们还特意添置了几台大型机器专门用于产品质检。
《亚洲标识》：我们都知道优秀的企业必然有一只优秀的团队，需要良好的经营管理，可否请您谈谈在企业管理人才管理这一块的经验呢？
夏总：管理人才这方面，我们主要实行绩效管理，最大程度激发员工的工作积极性，让穗顺辉的精英及时获得认可。所谓绩效管理是指管理者与员工之间，在目标与如何实现目标上达成共识，并在此基础上，激励和帮助员工取得优异绩效，从而实现组织目标的管理方法。绩效管理的目的在于通过激发员工的工作热情，逐步提高员工的能力和素质，培养一支穗顺辉专属的人才队伍。
《亚洲标识》：市场竞争，风云变幻，请问穗顺辉这几年的发展目标是什么？
夏总：市场在不断变化，竞争也越来越激烈。为应对市场变化，一是我们将进一步优化产品结构，提供更适合市场的产品；二是紧行业发展的最新趋势及最新的技术，永远走在市场前沿；三是提供更加优质便捷的服务。
《亚洲标识》：您认为一个成功的广告器材企业应该具备哪些核心特点、资源？贵公司短期内会重点改进的方向是什么？
夏总：：我认为每一个企业都会有属于自己的核心特点，以穗顺辉为例，公司的核心特点，便是做质量最优的广告产品，并逐步进行资源方面的整合。短期内我们会重点改进的方向，主要是与市场接壤，挖掘市场需求，做好销售和售后服务工作。 |
